Der "Unique Selling Proposition" (USP), auf Deutsch einzigartiges Verkaufsversprechen, bezeichnet das Alleinstellungsmerkmal eines Produktes oder einer Dienstleistung, das sie von den Angeboten der Konkurrenz unterscheidet. Ein USP kann eine besondere Qualität, ein innovatives Feature, ein exklusiver Service oder ein günstigerer Preis sein. Im E-Commerce ist der USP entscheidend für die Positionierung eines Angebots und die Überzeugung der Kunden, bei einem bestimmten Online-Händler einzukaufen. Ein starker USP trägt maßgeblich dazu bei, die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu gewinnen, die Markenidentität zu stärken und letztlich den Verkaufserfolg zu steigern.
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