Point Of Sale (POS)

"Point Of Sale" (POS), auf Deutsch Verkaufsort oder Kassensystem, bezeichnet den Ort, an dem eine Verkaufstransaktion abgeschlossen wird, sei es in einem physischen Geschäft oder in einem Online-Shop. In einem physischen Geschäft ist das POS-System häufig eine Kombination aus Software und Hardware, wie zum Beispiel ein Computer oder ein mobiles Gerät mit entsprechender Software, ein Barcodescanner und eine Kasse für die Zahlungsabwicklung. Im E-Commerce entspricht das Kassensystem dem Checkout-Bereich, in dem Kunden ihre Zahlungs- und Versandinformationen eingeben und den Kauf abschließen. Moderne POS-Systeme können darüber hinaus eine Vielzahl weiterer Funktionen wie Bestandsverwaltung, Kundenbeziehungsmanagement und Datenanalyse integrieren, um den Verkaufsprozess zu optimieren und Geschäftsentscheidungen zu unterstützen.